Уявіть місце, де історія переплітається з сучасністю, а гостинність виходить на новий рівень. Ви приїжджаєте до готельного комплексу, де вас зустрічає не просто рецепція, а справжній центр технологічного комфорту. Замість довгого очікування – швидке заселення, оплата в один дотик і доступ до всіх послуг без черг. Таку революцію у сервісі готелю зробила компанія Elpix, впровадивши інноваційні інтерактивні рішення, які дозволяють гостям зосередитися на головному – своєму відпочинку та враженнях.
Парк Готель «Скіфія» – це справжня перлина серед українських парк-готелів, розташована у затишному куточку Кіровоградщини, далеко від шумних доріг, поруч із мальовничим озером Ташлик в селі Захарівка. Комплекс поєднує в собі комфорт, гостинність та гармонію з природним ландшафтом, пропонуючи своїм гостям не просто проживання, а унікальний досвід відпочинку. Лише 50 км від Кропивницького – і ви опиняєтесь у місці, яке запам’ятається своєю атмосферою затишку та сервісом високого рівня. Крім того, готель розташований на території, що має історичне значення, а його автентичний стиль підкреслює зв’язок із скіфською культурною спадщиною.
Парк Готель «Скіфія» прагнув підвищити рівень обслуговування та зробити перебування гостей максимально комфортним. Одним із головних викликів стало покращення взаємодії між готелем та клієнтами, мінімізуючи час очікування на реєстрацію та оплату послуг. Гості очікували високого рівня сервісу, проте традиційні методи взаємодії вже не відповідали сучасним потребам.
Окрім цього, адміністрація готелю шукала способи оптимізувати роботу персоналу. Велика кількість рутинних операцій – оформлення замовлень, прийом оплат, надання інформації – створювали додаткове навантаження на співробітників. Впровадження технологічних рішень мало допомогти зменшити кількість ручної роботи та покращити швидкість обслуговування.
Ще одним важливим аспектом було збереження атмосфери історичної автентичності готелю. Будь-які зміни мали гармонійно вписатися у концепцію готелю, не порушуючи його візуальну та культурну ідентичність. Тому рішення повинно було не тільки відповідати сучасним стандартам, але й доповнювати естетику закладу.
Компанія Elpix розробила та впровадила такі рішення:
Завдяки цим пристроям гості отримали можливість швидко та без зайвих контактів оплачувати проживання, бронювати додаткові послуги та отримувати інформацію про сервіс.
Візуалізація запропонованих дизайнів інтерактивних рішень для клієнта.
Відеоогляд інтерактивних рішень Elpix у Парк Готелі «Скіфія»
Проєкт Elpix для Парк Готелю «Скіфія» став чудовим прикладом того, як технології можуть не лише спрощувати життя, а й збагачувати гостьовий досвід. Гармонійне поєднання історії та сучасності, автоматизація обслуговування та покращення комфорту гостей – все це стало можливим завдяки впровадженим рішенням.
Elpix продовжує розвивати інноваційні інтерактивні рішення, що трансформують простір навколо нас, роблячи його комфортнішим, технологічнішим та більш привабливим для сучасних користувачів.
